Vásárlási feltételek
Hatályos: 2026. július 15. napjától
1. Az ÁSZF célja
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az
Every Bodri Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (a
továbbiakban: Szolgáltató vagy Eladó) által üzemeltetett https://www.everybodri.hu
internetes webáruház használatának, valamint az azon keresztül történő
termékértékesítésnek a feltételeit.
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a webáruházban leadott valamennyi megrendelésre,
vásárlásra, valamint a weboldal használatára.
A webáruház használatával, illetve megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy
jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek
fogadja el.
Amennyiben a Vásárló jelen ÁSZF bármely rendelkezésével nem ért egyet, a
webáruház szolgáltatásait nem jogosult igénybe venni.
2. A Szolgáltató adatai
Cégnév:
Every Bodri Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített cégnév:
Every Bodri Kft.
Székhely:
1183 Budapest, Szent Lőrinc sétány 4. Fsz.
Alapítás éve:
2016
Adószám:
25776294-2-43
Webáruház:
https://www.everybodri.hu
Elektronikus levelezési cím:
everybodrikft@gmail.com
Üzlet telefonszáma:
+36 70 637 6529
Fizikai üzlet:
Every Bodri Kft. – Kutya-Macska ABC (73. üzlet)
Lőrinci Piac
1181 Budapest, Balassa Bálint utca 2–10.
Facebook oldal:
https://www.facebook.com/everybodri
3. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF kiterjed a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházon keresztül létrejövő
valamennyi jogviszonyra.
A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton megkötött szerződésnek
minősül.
A szerződés nyelve magyar.
A megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató
elektronikus formában rögzíti és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő ideig
megőrzi.
A szerződés utólag hozzáférhető, amennyiben azt jogszabály vagy a webáruház
működése lehetővé teszi.
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a
weboldalon történő közzététel napjától hatályosak, azonban a már leadott
megrendelésekre mindig a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései
irányadók.
4. Vonatkozó jogszabályok
Jelen ÁSZF-re különösen az alábbi jogszabályok irányadók:
• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
• 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések
részletes szabályairól
• 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet a digitális elemeket tartalmazó termékekre
vonatkozó szabályokról (amennyiben alkalmazandó)
• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
• 2008. évi XLVII. törvény a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
• 2000. évi C. törvény a számvitelről
• 2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról
• valamint minden egyéb hatályos magyar és európai uniós jogszabály, amely a
webáruház működésére, az elektronikus kereskedelemre és a fogyasztóvédelemre
vonatkozik.
5. A webáruház használata
A webáruház célja, hogy a Vásárlók számára kényelmes és biztonságos online
vásárlási lehetőséget biztosítson az Eladó által forgalmazott termékek tekintetében.
A webáruház a nap 24 órájában elérhető, azonban előfordulhatnak olyan időszakok,
amikor karbantartás, technikai hiba vagy egyéb, a Szolgáltatótól független ok miatt a
szolgáltatás részben vagy teljes egészében átmenetileg nem érhető el. A Szolgáltató
törekszik arra, hogy az esetleges üzemszünetek időtartama a lehető legrövidebb
legyen.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az internetkapcsolat hibájából, informatikai
rendszerhibából, harmadik fél szolgáltatásának kieséséből vagy egyéb
elháríthatatlan külső okból eredő problémákért.
A webáruházban megjelenő képek, illusztrációk, termékleírások, információk és
egyéb tartalmak tájékoztató jellegűek. A termékek tényleges megjelenése –
különösen színárnyalatuk, csomagolásuk vagy gyártói módosítások miatt – a
képektől kisebb mértékben eltérhet.
A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a weboldalon szereplő
adatok pontosak és naprakészek legyenek, azonban fenntartja a jogot az esetleges
elírások, téves árak, technikai hibák vagy hiányos információk javítására.
6. Regisztráció
A webáruházban történő vásárlás regisztrációval vagy – amennyiben a rendszer ezt
lehetővé teszi – regisztráció nélkül is történhet.
A regisztráció során a Vásárló köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni.
A Vásárló felelősséggel tartozik a megadott adatok helyességéért. A hibás vagy
hiányos adatokból eredő károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
A regisztráció során megadott felhasználónév és jelszó bizalmas kezelése kizárólag
a Vásárló felelőssége.
Amennyiben a Vásárló tudomást szerez arról, hogy fiókjához illetéktelen személy
hozzáférhetett, köteles haladéktalanul jelszót módosítani, illetve erről a Szolgáltatót
értesíteni.
A Szolgáltató jogosult törölni vagy felfüggeszteni azon felhasználói fiókokat, amelyek
használata jogszabályba ütközik, visszaélésszerű, vagy más felhasználók érdekeit
sérti.
7. A megrendelés menete
A webáruházban található termékek kategóriák szerint böngészhetők, illetve a kereső
segítségével is megkereshetők.
A kiválasztott termék a "Kosárba" gomb segítségével helyezhető a virtuális kosárba.
A kosárba helyezés önmagában nem jelent vásárlási kötelezettséget.
A Vásárló a kosár tartalmát bármikor módosíthatja:
termék törlése,
darabszám módosítása,
további termékek hozzáadása.
A rendelés véglegesítése előtt a Vásárló köteles ellenőrizni:
a megrendelt termékeket,
a darabszámokat,
a számlázási adatokat,
a szállítási adatokat,
a választott szállítási módot,
a fizetési módot.
A megrendelés elküldése előtt a Vásárló köteles elfogadni jelen Általános Szerződési
Feltételeket, valamint az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezéseit.
A megrendelés a "Megrendelés elküldése", illetve az ezzel azonos tartalmú gomb
megnyomásával válik véglegessé.
A rendelés elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet.
8. A szerződés létrejötte
A webáruházból elküldött megrendelés ajánlatnak minősül.
A Szolgáltató a megrendelés beérkezéséről automatikus elektronikus visszaigazoló
e-mailt küld.
Az automatikus visszaigazoló e-mail kizárólag azt igazolja, hogy a megrendelés a
Szolgáltató rendszerébe megérkezett.
Ez az automatikus visszaigazolás nem minősül a megrendelés elfogadásának és
nem hozza létre a szerződést.
Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést külön
elektronikus levélben elfogadja, vagy a megrendelt terméket a Vásárló részére
igazoltan átadja szállításra.
Amennyiben a visszaigazoló e-mail a megrendelés elküldését követő 48 órán belül
nem érkezik meg, a Vásárló mentesül ajánlati kötöttsége alól.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a megrendelést indokolt esetben
elutasítsa, különösen az alábbi esetekben:
hibás vagy hiányos adatok megadása,
nyilvánvalóan téves ár feltüntetése,
készlethiány,
technikai hiba,
visszaélésszerű rendelés,
jogszabályba ütköző megrendelés.
A Szolgáltató az elutasításról lehetőség szerint elektronikus úton tájékoztatja a
Vásárlót.
9. Termékek és árak
A webáruházban szereplő termékek mellett minden esetben feltüntetésre kerül a
bruttó fogyasztói ár magyar forintban (HUF).
A feltüntetett árak tartalmazzák a mindenkor hatályos általános forgalmi adót (ÁFA).
A termékek mellett feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, kivéve,
ha a webáruház ettől eltérően rendelkezik vagy külön akció keretében ingyenes
szállítást biztosít.
A szállítási költség a pénztár folyamat során a választott szállítási mód alapján kerül
kiszámításra és megjelenítésre.
Amennyiben a webáruházban nyilvánvalóan hibás ár kerül feltüntetésre (például 0 Ft,
vagy a termék piaci értékétől jelentősen eltérő ár technikai hiba következtében), a
Szolgáltató nem köteles a terméket ezen az áron értékesíteni.
Ilyen esetben a Szolgáltató felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval, aki jogosult a
rendelést megerősíteni a helyes áron vagy attól indokolás nélkül elállni.
Az akciós árak kizárólag az adott akció időtartama alatt érvényesek, illetve a készlet
erejéig.
10. Fizetési módok
A Szolgáltató a webáruházban többféle fizetési lehetőséget biztosíthat. Az adott
időpontban elérhető fizetési módok minden esetben a megrendelési folyamat során
kerülnek megjelenítésre.
A Vásárló kizárólag a rendelés véglegesítése előtt választhat a rendelkezésre álló
fizetési módok közül.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy egyes fizetési módokat időszakosan
módosítson, felfüggesszen vagy megszüntessen.
Amennyiben online bankkártyás fizetésre kerül sor, a fizetési tranzakció biztonságos,
titkosított kapcsolaton keresztül történik a fizetési szolgáltató rendszerében. A
Szolgáltató a bankkártyaadatokhoz nem fér hozzá, azokat nem kezeli és nem tárolja.
Utánvétes fizetés választása esetén a Vásárló a vételárat és az esetleges utánvét
díját a csomag átvételekor köteles kiegyenlíteni a kézbesítő részére vagy az átvételi
ponton, a választott szolgáltató szabályainak megfelelően.
A Szolgáltató jogosult előre fizetést kérni, illetve egyes fizetési módokat korlátozni,
amennyiben azt a rendelés jellege, értéke vagy korábbi vásárlási tapasztalatok
indokolják.
11. Szállítási módok
A webáruházban leadott megrendelések kiszállítása Magyarország területén történik.
A Vásárló a megrendelés során az alábbi szállítási módok közül választhat:
• GLS házhozszállítás
• MPL Posta kézbesítés
A szállítási lehetőségek, díjak, várható kézbesítési idő és az esetleges
díjkedvezmények minden esetben a megrendelési folyamat során kerülnek
feltüntetésre.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a szállítási módokat, díjakat vagy a
szállítást végző szolgáltatókat módosítsa.
11.1 GLS házhozszállítás
A GLS futárszolgálat a megrendelt terméket a Vásárló által megadott szállítási címre
kézbesíti.
A kézbesítés időpontjáról a futárszolgálat elektronikus értesítést küldhet.
Amennyiben a kézbesítés első alkalommal sikertelen, a további kézbesítésre a GLS
mindenkor hatályos üzletszabályzata irányadó.
11.2 MPL Posta kézbesítés
A Vásárló kérheti a megrendelt termék kézbesítését az MPL Posta szolgáltatásán
keresztül.
A kézbesítés részletes szabályaira, ismételt kézbesítésére, valamint a csomag
átvételére a Magyar Posta Zrt. mindenkor hatályos üzletszabályzata az irányadó.
12. Szállítási határidő
A Szolgáltató a megrendeléseket a lehető legrövidebb időn belül feldolgozza.
A várható szállítási idő termékenként eltérhet, amelyről a Szolgáltató a
termékoldalon, illetve a rendelés visszaigazolásában tájékoztatást adhat.
Amennyiben a teljesítés valamilyen előre nem látható okból késedelmet szenved, a
Szolgáltató erről haladéktalanul értesíti a Vásárlót.
Ha a teljesítés tartós akadályba ütközik vagy a megrendelt termék nem
beszerezhető, a Szolgáltató jogosult a megrendeléstől elállni. Ebben az esetben a
Vásárló által már megfizetett összeget a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a
jogszabályban meghatározott határidőn belül visszatéríti.
13. A csomag átvétele
A Vásárló köteles a csomagot kézbesítéskor megvizsgálni.
Amennyiben a csomagolás sérült, hiányos, felbontott vagy egyéb rendellenesség
észlelhető, a Vásárló köteles ezt a futár jelenlétében jelezni, és kérni a sérülés
tényének jegyzőkönyvezését.
A Szolgáltató javasolja, hogy a Vásárló sérült csomagot kizárólag jegyzőkönyv
felvétele mellett vegyen át.
A csomag sértetlen átvétele után utólag kizárólag megfelelő bizonyítékok alapján
érvényesíthető olyan igény, amely a szállítás során bekövetkezett sérülésre
vezethető vissza.
Amennyiben a Vásárló a csomagot nem veszi át, és az a Szolgáltató részére
visszaérkezik, a Szolgáltató jogosult a visszaszállítás és az ismételt kézbesítés
költségeit a Vásárlóra hárítani, amennyiben ezt jogszabály lehetővé teszi.
Ha a Vásárló egymást követően több alkalommal indokolatlanul nem veszi át az
utánvétes küldeményeket, a Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a későbbi
megrendelések esetén kizárólag előre fizetési lehetőséget biztosítson, illetve
visszaélésszerű magatartás esetén a megrendelés teljesítését megtagadja.
14. Tulajdonjog és kárveszély átszállása
A termék tulajdonjoga a vételár teljes kiegyenlítésével száll át a Vásárlóra.
A termékben bekövetkező kárveszély a fogyasztónak történő átadással száll át a
Vásárlóra.
Amennyiben a Vásárló saját fuvarozót bíz meg a termék átvételével, a kárveszély a
fuvarozó részére történő átadás időpontjában száll át.
Nem minősül a Vásárló által megbízott fuvarozónak az a szállító, amelyet a
Szolgáltató ajánl fel a rendelés során választható szállítási módként.
15. Elállási jog
15.1 A fogyasztót megillető elállási jog
A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján
indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
A fogyasztó jogosult a termék adásvételére irányuló szerződéstől a termék
átvételének napjától számított 14 (tizennégy) naptári napon belül indokolás nélkül
elállni.
Az elállási határidő attól a naptól kezdődik, amikor a fogyasztó vagy az általa
megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Több termékből álló megrendelés esetén az elállási határidő az utolsó termék
átvételének napján kezdődik.
Több tételben szállított termék esetén a határidő az utolsó részlet vagy darab
átvételének napjától számítandó.
Rendszeresen meghatározott időszakon belül szállított termék esetén az első termék
átvételének napjától illeti meg a fogyasztót az elállási jog.
15.2 Az elállási jog gyakorlásának módja
Az elállási szándékot a fogyasztó egyértelmű nyilatkozattal közölheti.
Az elállási nyilatkozat megküldhető különösen:
e-mailben,
postai úton,
vagy a jogszabály szerinti elállási nyilatkozat-minta felhasználásával.
Az elállási nyilatkozatot az alábbi elérhetőségre lehet megküldeni:
Every Bodri Kft.
E-mail:
everybodrikft@gmail.com
A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a jogszabályban
meghatározott határidőn belül gyakorolta.
15.3 A termék visszaküldése
Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de
legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni
vagy személyesen visszaszolgáltatni.
A határidő megtartottnak minősül, ha a fogyasztó a terméket a 14 napos határidő
lejárta előtt elküldi.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a
Szolgáltató ennek átvállalását kifejezetten vállalja.
A Szolgáltató utánvéttel visszaküldött csomagokat nem köteles átvenni.
A terméket lehetőség szerint eredeti csomagolásában, hiánytalan tartozékokkal,
sértetlen állapotban javasolt visszaküldeni, azonban önmagában az eredeti
csomagolás hiánya nem eredményezi automatikusan az elállási jog elvesztését.
15.4 A vételár visszatérítése
A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzést követően haladéktalanul, de
legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget.
A visszatérítés kiterjed:
a termék vételárára,
valamint az alap szállítási díjra.
Amennyiben a fogyasztó az Eladó által felajánlott legolcsóbb szokásos szállítási
módtól eltérő szállítási módot választott, az ebből eredő többletköltséget a
Szolgáltató nem köteles megtéríteni.
A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg
a terméket vissza nem kapta, vagy
a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését,
és a kettő közül a korábbi időpontot veszi figyelembe.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a
felek ettől eltérően állapodnak meg.
15.5 Értékcsökkenés
A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének
megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő
értékcsökkenésért felel.
Amennyiben a termék olyan mértékben használt, sérült vagy hiányos állapotban
kerül vissza, amely túlmutat a kipróbáláshoz szükséges használaton, a Szolgáltató
jogosult az értékcsökkenés összegét a visszatérítendő vételárból levonni.
15.6 Az elállási jog alóli kivételek
A fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot különösen az alábbi esetekben:
olyan nem előre gyártott termék esetén, amelyet a fogyasztó utasítása alapján
vagy kifejezett kérésére állítottak elő;
olyan termék esetén, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetén;
olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai
okból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza;
olyan termék esetén, amely jellegénél fogva az átadást követően más
termékkel elválaszthatatlanul vegyül;
lezárt csomagolású hang-, kép- vagy szoftverhordozó esetén, ha a
csomagolást felbontották;
lezárt csomagolású számítógépes szoftver esetén a csomagolás felbontását
követően;
újság, folyóirat vagy időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések
kivételével;
nyilvános árverés útján megkötött szerződések esetében;
olyan szolgáltatás teljesítésére irányuló szerződés esetében, amelyet a
fogyasztó kifejezett kérésére a 14 napos határidő lejárta előtt teljes egészében
teljesítettek.
A fenti felsorolás nem teljes körű; az elállási jog korlátozására minden esetben a
hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.
16. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás
A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Vásárlót a hatályos jogszabályok szerint
kellékszavatossági, termékszavatossági, illetve – jogszabályban meghatározott
esetekben – jótállási jogok illetik meg.
Jelen fejezet a fogyasztók tájékoztatását szolgálja. A szavatossági és jótállási jogok
gyakorlására minden esetben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései
irányadók.
16.1 Kellékszavatosság
A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt
érvényesíthet.
Fogyasztói szerződés esetén a fogyasztó a teljesítés időpontjában már meglévő hiba
miatt a teljesítés időpontjától számított két éven belül érvényesítheti
kellékszavatossági igényét.
Nem fogyasztó részére történő értékesítés esetén a kellékszavatossági igény
érvényesítésének határideje a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint alakul.
A kellékszavatossági igény keretében a Vásárló jogosult:
kijavítást kérni;
kicserélést kérni;
megfelelő árleszállítást igényelni;
a hibát a Szolgáltató költségére kijavíttatni vagy mással kijavíttatni (ha ennek
jogszabályi feltételei fennállnak);
végső esetben a szerződéstől elállni.
A Vásárló elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott igény
teljesítése lehetetlen vagy a másik igényhez képest aránytalan többletköltséget
eredményezne.
Amennyiben a kijavítás vagy csere nem lehetséges, a Szolgáltató azt nem vállalja,
illetve azt megfelelő határidőn belül nem teljesíti, a Vásárló jogosult árleszállítást
kérni vagy – jogszabályban meghatározott feltételek mellett – elállni a szerződéstől.
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
16.2 A hibás teljesítés vélelme
Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a teljesítést követő egy éven belül
felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában
fennállt, kivéve, ha ez a termék jellegével vagy a hiba természetével
összeegyeztethetetlen.
Ebben az időszakban a Szolgáltatót terheli annak bizonyítása, hogy a hiba a
teljesítést követően keletkezett.
Az egyéves időszak leteltét követően a hiba eredetének bizonyítása a fogyasztót
terheli.
16.3 Termékszavatosság
Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó választása szerint kellékszavatossági vagy
termékszavatossági igényt érvényesíthet.
A kettő ugyanazon hiba miatt egyidejűleg nem érvényesíthető.
Termékszavatossági igény keretében a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását
vagy kicserélését kérheti.
A termékszavatossági igényt a termék gyártója vagy forgalmazója ellen lehet
érvényesíteni.
A termék akkor minősül hibásnak, ha nem felel meg a forgalomba hozatalkor
hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által
meghatározott tulajdonságokkal.
A termékszavatossági igény a termék forgalomba hozatalától számított két éven belül
érvényesíthető.
16.4 Mentesülés a termékszavatossági felelősség alól
A gyártó vagy forgalmazó mentesül a termékszavatossági felelősség alól, ha
bizonyítani tudja, hogy
a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta vagy hozta forgalomba;
a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal
időpontjában nem volt felismerhető;
a hiba jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A mentesüléshez elegendő egy ok bizonyítása.
16.5 Jótállás
A Szolgáltató a jogszabályban meghatározott tartós fogyasztási cikkek esetében
kötelező jótállást biztosít.
A jótállás időtartamát minden esetben a mindenkor hatályos jogszabályok határozzák
meg.
Amennyiben egy termékre a gyártó a jogszabályban előírtnál kedvezőbb feltételeket
biztosít, a gyártói jótállás feltételei az irányadók.
A jótállás nem érinti a fogyasztó jogszabályból eredő kellékszavatossági és
termékszavatossági jogait.
16.6 A szavatossági vagy jótállási igény bejelentése
A Vásárló szavatossági vagy jótállási igényét az alábbi elérhetőségeken jelentheti
be:
Every Bodri Kft.
E-mail:
everybodrikft@gmail.com
Telefon:
+36 70 637 6529
A bejelentés során javasolt megadni:
a rendelési azonosítót;
a vásárlás időpontját;
a termék megnevezését;
a hiba részletes leírását;
lehetőség szerint fényképfelvételeket.
A Szolgáltató a bejelentést a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kivizsgálja és
a fogyasztót a vizsgálat eredményéről tájékoztatja.
16.7 Nem minősül hibás teljesítésnek
Nem minősül hibás teljesítésnek különösen:
a rendeltetésszerű használatból eredő természetes elhasználódás;
a termék nem megfelelő vagy szakszerűtlen használatából eredő károsodás;
a használati útmutató figyelmen kívül hagyásából eredő meghibásodás;
külső mechanikai sérülés;
elemi kár;
állat által okozott rendellenes károsodás;
nem megfelelő tárolásból eredő minőségromlás;
olyan sérülés, amelyet a fogyasztó vagy harmadik személy okozott.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy vitás esetben szakértő bevonásával
vizsgálja meg a termék hibájának okát.
17. Panaszkezelés
A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a Vásárlók észrevételeit, panaszait
gyorsan, szakszerűen és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelje.
A Vásárló a webáruházzal, a megrendeléssel, a termékekkel vagy a Szolgáltató
tevékenységével kapcsolatos panaszát szóban vagy írásban is előterjesztheti.
17.1 Elérhetőségek panaszkezeléshez
Every Bodri Kft.
Székhely:
1183 Budapest, Szent Lőrinc sétány 4. Fsz.
Üzlet:
Every Bodri Kft. – Kutya-Macska ABC (73. üzlet)
1181 Budapest, Balassa Bálint utca 2–10.
Telefon:
+36 70 637 6529
E-mail:
everybodrikft@gmail.com
17.2 A panasz kivizsgálása
A Szolgáltató a beérkezett panaszokat a lehető legrövidebb időn belül kivizsgálja.
Az írásban érkezett panaszokra a Szolgáltató legkésőbb a beérkezéstől számított 30
napon belül írásban válaszol.
Amennyiben a panasz elutasításra kerül, a Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót az
elutasítás indokáról, valamint az igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy az esetleges vitás kérdéseket elsősorban békés
úton rendezze.
18. Békéltető testületi eljárás
Amennyiben a fogyasztó és a Szolgáltató között esetlegesen felmerülő fogyasztói
jogvita tárgyalások útján nem rendezhető, a fogyasztó jogosult békéltető testületi
eljárást kezdeményezni.
A békéltető testületi eljárás célja, hogy a fogyasztó és a vállalkozás közötti vitát
bírósági eljáráson kívül, gyorsan és költséghatékony módon rendezze.
A békéltető testületi eljárásra vonatkozó részletes szabályokat a fogyasztóvédelemről
szóló 1997. évi CLV. törvény tartalmazza.
A fogyasztó elsősorban a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes
békéltető testülethez fordulhat.
A békéltető testületek aktuális elérhetőségei megtalálhatók a fogyasztóvédelemért
felelős hatóság hivatalos honlapján.
19. Fogyasztóvédelmi hatóság
Amennyiben a fogyasztó úgy ítéli meg, hogy fogyasztói jogai sérültek, jogosult
panaszt tenni a hatáskörrel rendelkező fogyasztóvédelmi hatóságnál.
A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat Magyarországon a területileg illetékes
kormányhivatalok látják el.
A fogyasztóvédelmi hatósági eljárás megindításának feltételeiről és részletes
szabályairól a hatályos jogszabályok rendelkeznek.
20. Bírósági jogérvényesítés
A Vásárló jogosult követelését bírósági úton is érvényesíteni.
A jogviták eldöntésére a magyar jog az irányadó.
Az illetékesség megállapítására a Polgári Perrendtartásról szóló hatályos
jogszabályok rendelkezései irányadók.
21. Online vitarendezési platform
Határon átnyúló online adásvételi szerződésekből eredő fogyasztói jogviták esetén a
fogyasztó jogosult az Európai Bizottság online vitarendezési platformját igénybe
venni.
Az online vitarendezési platform az alábbi internetes címen érhető el:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
A platform használata elektronikus regisztrációhoz kötött.
A Szolgáltató és a fogyasztó közötti vita rendezése elsősorban közvetlen egyeztetés
útján történik, ennek eredménytelensége esetén vehető igénybe a jogszabályok által
biztosított egyéb jogorvoslati lehetőség.
22. Felelősség
A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a webáruházban szereplő
információk pontosak, naprakészek és valósak legyenek.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
a weboldal átmeneti elérhetetlenségéért;
internetkapcsolati hibákért;
harmadik fél szolgáltatásának kieséséért;
vis maior eseményekért;
a Vásárló által tévesen megadott adatokból eredő károkért;
a termék rendeltetésellenes használatából eredő károkért.
A Szolgáltató nem felel olyan károkért sem, amelyek a Vásárló gondatlan vagy
jogellenes magatartásából erednek.
23. Szerzői jogok
A www.everybodri.hu weboldalon található valamennyi tartalom – különösen, de nem
kizárólag:
szövegek;
fényképek;
grafikák;
logók;
arculati elemek;
ikonok;
termékleírások;
adatbázisok;
egyéb szellemi alkotások
a Szolgáltató vagy a jogosult engedélyével kerülnek felhasználásra, és szerzői jogi
védelem alatt állnak.
A weboldalon található bármely tartalom másolása, terjesztése, módosítása,
nyilvános felhasználása vagy üzleti célú hasznosítása kizárólag a jogosult előzetes
írásbeli engedélyével lehetséges.
A jogosulatlan felhasználás polgári jogi, szerzői jogi és adott esetben büntetőjogi
következményeket vonhat maga után.
24. Vis maior
A Szolgáltató nem felel a szerződésben vállalt kötelezettségeinek késedelmes vagy
hibás teljesítéséért, amennyiben azt olyan, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső,
előre nem látható és elháríthatatlan körülmény (vis maior) okozza, amely a
szerződés teljesítését részben vagy egészben lehetetlenné teszi.
Vis maior eseménynek minősülhet különösen:
természeti katasztrófa;
árvíz;
tűzeset;
földrengés;
világjárvány;
háborús esemény;
terrorcselekmény;
sztrájk;
közüzemi szolgáltatás tartós kiesése;
informatikai infrastruktúrát érintő súlyos üzemzavar;
jogszabályváltozásból eredő ellehetetlenülés;
hatósági intézkedés;
egyéb, a Szolgáltató által nem befolyásolható rendkívüli esemény.
A vis maior időtartama alatt a Szolgáltató mentesül az érintett kötelezettségeinek
teljesítése alól. Amennyiben a vis maior helyzet megszűnik, a Szolgáltató a teljesítést
indokolatlan késedelem nélkül folytatja.
25. Adatkezelés
A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU)
2016/679 rendeletének (GDPR), az információs önrendelkezési jogról és
információszabadságról szóló hatályos magyar jogszabályoknak, valamint saját
Adatkezelési Tájékoztatójának megfelelően kezeli.
Az adatkezelés részletes szabályait a webáruház külön Adatkezelési Tájékoztatója
tartalmazza.
A webáruház használatával a Vásárló tudomásul veszi, hogy személyes adatainak
kezelése az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint történik.
26. Elektronikus kommunikáció
A Vásárló elfogadja, hogy a megrendeléssel, teljesítéssel, számlázással,
panaszkezeléssel és egyéb ügyintézéssel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató
elektronikus úton is megküldheti.
A Vásárló köteles olyan működő e-mail címet megadni, amelyen a Szolgáltató által
küldött értesítések fogadására képes.
A tévesen megadott e-mail cím vagy a Vásárló levelezőrendszerének hibájából
meghiúsult kézbesítésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
27. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan
módosítani különösen az alábbi esetekben:
jogszabályváltozás;
hatósági előírás;
a webáruház működésének megváltozása;
új szolgáltatás bevezetése;
új fizetési vagy szállítási mód bevezetése;
technikai fejlesztések;
üzletpolitikai változások.
A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététel napjától hatályos.
A módosítás a hatálybalépését követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.
A korábban létrejött szerződésekre a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF
rendelkezései irányadók.
28. Részleges érvénytelenség
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek,
végrehajthatatlannak vagy jogszabályba ütközőnek bizonyul, az nem érinti az ÁSZF
további rendelkezéseinek érvényességét.
Az érvénytelen rendelkezés helyébe a hatályos jogszabályoknak leginkább megfelelő
rendelkezés lép.
29. Záró rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek a webáruházban történő közzététel napjától
hatályosak.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok,
különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelemre vonatkozó
jogszabályok, a fogyasztóvédelmi szabályok, valamint az Európai Unió közvetlenül
alkalmazandó rendeletei az irányadók.
A Vásárló a megrendelés véglegesítésével kijelenti, hogy jelen Általános Szerződési
Feltételeket elolvasta, megismerte, megértette és azokat magára nézve kötelezőnek
fogadja el.
Melléklet
Elállási nyilatkozat minta
(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén szükséges kitölteni és
visszaküldeni.)
Címzett:
Every Bodri Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
E-mail:
everybodrikft@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek)
adásvételére irányuló szerződés tekintetében.
Megrendelés száma:
.............................................
A termék megnevezése:
.............................................
Megrendelés időpontja:
.............................................
Átvétel időpontja:
.............................................
Fogyasztó neve:
.............................................
Fogyasztó címe:
.............................................
Fogyasztó e-mail címe:
.............................................
Kelt:
.............................................
Aláírás (papír alapon történő benyújtás esetén):
.............................................
Hatályos: 2026. július 15. napjától
1. Az Adatkezelési Tájékoztató célja
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy részletes tájékoztatást nyújtson a
https://www.everybodri.hu webáruház látogatói, regisztrált felhasználói és vásárlói
részére személyes adataik kezeléséről.
Az Every Bodri Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (a
továbbiakban: Adatkezelő) kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok biztonságos,
jogszerű és átlátható kezelésére.
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a vonatkozó jogszabályoknak
megfelelően, a célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, bizalmasság és
elszámoltathatóság elvének megfelelően kezeli.
2. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve:
Every Bodri Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név:
Every Bodri Kft.
Székhely:
1183 Budapest, Szent Lőrinc sétány 4. Fsz.
Üzlet címe:
Every Bodri Kft. – Kutya-Macska ABC (73. üzlet)
1181 Budapest, Balassa Bálint utca 2–10.
Adószám:
25776294-2-43
Weboldal:
https://www.everybodri.hu
Kapcsolattartó e-mail:
everybodrikft@gmail.com
Telefonszám:
+36 70 637 6529
Facebook oldal:
https://www.facebook.com/everybodri
3. Az adatkezelés során alkalmazott jogszabályok
Az Adatkezelő különösen az alábbi jogszabályok alapján kezeli a személyes
adatokat:
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról;
2011. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról;
2011. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető
feltételeiről és egyes korlátairól;
2011. évi C. törvény a számvitelről;
2011. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról;
2011. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről;
valamint minden egyéb, az adatkezelésre vonatkozó hatályos magyar és
európai uniós jogszabály.
4. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi alapelvek betartásával kezeli:
jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság;
célhoz kötött adatkezelés;
adattakarékosság;
pontosság;
korlátozott tárolhatóság;
integritás és bizalmas jelleg;
elszámoltathatóság.
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek az adott
adatkezelési cél megvalósításához szükségesek.
5. Az adatkezelés jogalapjai
Az Adatkezelő az egyes adatkezelési műveleteket az alábbi jogalapok valamelyike
alapján végzi:
az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont);
szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőző lépések
megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont);
jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont);
az Adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)
pont), amennyiben az érintett érdekei vagy alapvető jogai nem élveznek
elsőbbséget.
Az egyes adatkezelési célokhoz tartozó konkrét jogalapokat a jelen Tájékoztató
megfelelő fejezetei tartalmazzák.
6. Az érintettek köre
Jelen Adatkezelési Tájékoztató különösen az alábbi személyekre terjed ki:
a weboldal látogatói;
regisztrált felhasználók;
vásárlók;
hírlevélre feliratkozók;
kapcsolatfelvételi űrlapot kitöltők;
telefonon vagy e-mailben érdeklődők;
közösségi médiafelületeken kapcsolatba lépő személyek;
minden olyan természetes személy, akinek személyes adatait az Adatkezelő a
működése során kezeli.
7. Az egyes adatkezelések részletes ismertetése
7.1 Webáruházi megrendelések kezelése
Az Adatkezelő a webáruházban leadott megrendelések teljesítése érdekében kezeli
a Vásárlók személyes adatait.
Az adatkezelés célja
a megrendelések fogadása;
a szerződés létrehozása és teljesítése;
kapcsolattartás a vásárlóval;
szállítás megszervezése;
számlázás;
a megrendelések nyomon követése;
ügyfélszolgálati ügyintézés;
jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése.
A számlázási adatok kezelése tekintetében:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése.
Kezelt személyes adatok
Az adatkezelés különösen az alábbi adatokra terjedhet ki:
név;
számlázási név;
számlázási cím;
szállítási cím;
telefonszám;
e-mail cím;
megrendelt termékek adatai;
rendelési azonosító;
fizetési mód;
szállítási mód;
rendelés időpontja;
rendelés értéke;
vásárlási előzmények;
a rendelés teljesítésével kapcsolatos kommunikáció.
Az adatok forrása
Az adatokat minden esetben az érintett adja meg a megrendelés során.
Az adatok címzettjei
Az adatokhoz kizárólag azon személyek férhetnek hozzá, akiknek ez munkaköri
feladataik ellátásához szükséges.
A személyes adatok kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben
kerülhetnek továbbításra az adatfeldolgozók részére.
Adatmegőrzési idő
A szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatokat az Adatkezelő a jogszabályok által
előírt ideig, illetve a polgári jogi igények érvényesíthetőségéhez szükséges ideig
kezeli.
A számviteli bizonylatok részét képező adatok megőrzési ideje legalább 8 év.
7.2 Regisztráció
A webáruház lehetőséget biztosíthat felhasználói fiók létrehozására.
Az adatkezelés célja
vásárlások egyszerűsítése;
rendelési előzmények megjelenítése;
gyorsabb ügyintézés;
felhasználói fiók fenntartása.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
Kezelt adatok
név;
e-mail cím;
telefonszám;
jelszó (titkosított formában);
számlázási cím;
szállítási cím;
rendelési előzmények.
Adatmegőrzési idő
A regisztráció törléséig, illetve a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez
szükséges ideig.
7.3 Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy telefonon
Az Adatkezelő lehetőséget biztosít arra, hogy az érdeklődők e-mailben vagy
telefonon felvegyék vele a kapcsolatot.
Az adatkezelés célja
válaszadás;
ügyfélszolgálat;
panaszkezelés;
ajánlatadás;
kapcsolattartás.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés megkötését megelőző intézkedések),
illetve szükség esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
Kezelt adatok
név;
e-mail cím;
telefonszám;
az üzenet tartalma;
a kapcsolattartás időpontja.
Adatmegőrzési idő
Az ügy lezárását követően legfeljebb 5 évig, amennyiben jogszabály eltérően nem
rendelkezik.
7.4 Számlázás
A megrendelések teljesítését követően az Adatkezelő elektronikus számlát állít ki.
A számlázás a Számlázz.hu rendszerének igénybevételével történik.
Az adatkezelés célja
számla kiállítása;
számviteli kötelezettségek teljesítése;
adózási kötelezettségek teljesítése.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
Kezelt adatok
név;
számlázási cím;
adószám (céges vásárlás esetén);
e-mail cím;
vásárlás adatai;
fizetett összeg.
Adatmegőrzési idő
A kiállított számviteli bizonylatok a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján
legalább 8 évig kerülnek megőrzésre.
7.5 Fizetés (SimplePay)
A webáruházban történő online bankkártyás fizetés a SimplePay biztonságos fizetési
rendszerén keresztül történik.
Az Adatkezelő a bankkártyaadatokat nem kezeli, azok közvetlenül a fizetési
szolgáltató rendszerében kerülnek megadásra.
Az adatkezelés célja
a fizetés lebonyolítása;
a tranzakció visszaigazolása;
csalásmegelőzés;
pénzügyi elszámolás.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
Továbbított adatok
A tranzakció lebonyolításához szükséges adatok kerülhetnek továbbításra a
SimplePay részére, különösen:
név;
e-mail cím;
tranzakció összege;
rendelési azonosító;
fizetési tranzakcióhoz szükséges technikai adatok.
A bankkártyaadatok kizárólag a SimplePay rendszerében kerülnek feldolgozásra,
azokhoz az Adatkezelő nem fér hozzá.
7.6 Vásárlói kommunikáció
A megrendelés teljesítésével összefüggésben az Adatkezelő elektronikus leveleket
küldhet.
Ilyen különösen:
rendelés visszaigazolása;
fizetési visszaigazolás;
csomagfeladás;
szállítási értesítés;
rendelés állapotának változása;
panaszkezeléssel kapcsolatos tájékoztatások.
Ezen üzenetek nem minősülnek reklámcélú megkeresésnek, ezért azok küldéséhez
külön hozzájárulás nem szükséges.
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése.
8. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az Adatkezelő a webáruház működtetése, a megrendelések teljesítése, a fizetések
lebonyolítása, a számlázás, a kiszállítás, valamint a weboldal működésének
elemzése érdekében adatfeldolgozókat vesz igénybe.
Az Adatkezelő kizárólag olyan adatfeldolgozókkal működik együtt, amelyek megfelelő
garanciát nyújtanak a személyes adatok biztonságos kezelésére, és a hatályos
adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően járnak el.
Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján, a feladataik
ellátásához szükséges mértékben kezelhetik a személyes adatokat.
8.1 UNAS Online Kft. – Webáruház rendszer
A webáruház az UNAS rendszerében működik.
Az UNAS biztosítja többek között:
a webáruház technikai működését;
a megrendelések kezelését;
a felhasználói fiókok kezelését;
a rendelési adatok tárolását;
a webáruház adminisztrációs felületét.
Az adatfeldolgozó a feladata ellátásához szükséges személyes adatokat kezeli.
Kezelt adatok különösen:
név;
e-mail cím;
telefonszám;
számlázási cím;
szállítási cím;
rendelési adatok;
IP-címhez kapcsolódó technikai naplóadatok;
felhasználói fiók adatai.
Az adatkezelés célja:
a webáruház működtetése;
a rendelések kezelése;
rendszerüzemeltetés;
biztonsági mentések készítése.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
8.2 Számlázz.hu
Az Adatkezelő a számlák kiállításához a Számlázz.hu elektronikus számlázási
rendszerét veszi igénybe.
Az adattovábbítás célja:
elektronikus számla kiállítása;
számviteli kötelezettségek teljesítése;
adózási kötelezettségek teljesítése.
Továbbított adatok különösen:
név;
számlázási cím;
e-mail cím;
adószám (céges vásárlás esetén);
megrendelt termékek adatai;
fizetendő összeg;
számlázási adatok.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
A számlák megőrzésére a számviteli jogszabályok rendelkezései irányadók.
8.3 SimplePay
Az online bankkártyás fizetések lebonyolítása a SimplePay rendszerén keresztül
történik.
A fizetés során a Vásárló bankkártyaadatait közvetlenül a SimplePay biztonságos
felületén adja meg.
Az Adatkezelő bankkártyaadatokat nem kezel, nem tárol és azokhoz nem fér hozzá.
Az adattovábbítás célja:
elektronikus fizetés lebonyolítása;
tranzakció azonosítása;
fizetés visszaigazolása;
pénzügyi elszámolás;
csalásmegelőzés.
Továbbított adatok lehetnek különösen:
név;
e-mail cím;
rendelési azonosító;
fizetendő összeg;
tranzakcióhoz szükséges technikai adatok.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
8.4 GLS Hungary
A GLS futárszolgálat a megrendelt termékek kézbesítésében működik közre.
Az adattovábbítás célja:
csomag kiszállítása;
kézbesítési értesítések küldése;
kapcsolattartás a címzettel.
Továbbított adatok különösen:
név;
szállítási cím;
telefonszám;
e-mail cím;
csomag azonosítója;
utánvét összege (ha releváns).
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
8.5 Magyar Posta Zrt. (MPL)
Amennyiben a Vásárló MPL Posta kézbesítést választ, az Adatkezelő a
kézbesítéshez szükséges adatokat a Magyar Posta Zrt. részére továbbítja.
Az adattovábbítás célja:
csomag kézbesítése;
értesítések küldése;
utánvétes küldemények kezelése.
Továbbított adatok:
név;
szállítási cím;
telefonszám;
e-mail cím;
rendelési azonosító;
utánvét összege (amennyiben releváns).
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
8.6 Google Analytics 4
A weboldal a Google Analytics 4 szolgáltatást használja a weboldal működésének
elemzésére és a látogatottsági statisztikák készítésére.
A szolgáltatás segítségével az Adatkezelő anonim vagy álnevesített statisztikai
adatokat gyűjt a weboldal használatáról.
A kezelt adatok különösen:
IP-cím rövidített formában;
böngésző típusa;
operációs rendszer;
készülék típusa;
meglátogatott oldalak;
látogatás időpontja;
munkamenet adatai;
technikai azonosítók;
sütikhez kapcsolódó azonosítók.
Az adatkezelés célja:
statisztikai elemzés;
a weboldal fejlesztése;
felhasználói élmény javítása;
teljesítménymérés.
Jogalap:
Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amennyiben a
sütikezelő rendszer hozzájárulást kér.
8.7 Google Ads
A webáruház Google Ads szolgáltatást használ a hirdetések teljesítményének
mérésére és a konverziók elemzésére.
A szolgáltatás segítségével az Adatkezelő képet kap arról, hogy a hirdetések milyen
eredményességgel működnek.
A kezelt adatok különösen:
technikai azonosítók;
sütik;
IP-cím rövidített formában;
konverziós események;
böngészési adatok;
eszközadatok.
Az adatkezelés célja:
konverziómérés;
kampányok optimalizálása;
statisztikai elemzések készítése.
Jogalap:
Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amennyiben a
sütikezelő rendszer hozzájárulást kér.
8.8 Hatóságok részére történő adattovábbítás
Az Adatkezelő kizárólag jogszabályban meghatározott esetekben, illetve hatósági
megkeresés alapján jogosult vagy köteles személyes adatokat továbbítani.
Ilyen eset lehet különösen:
bírósági megkeresés;
rendőrségi megkeresés;
ügyészségi megkeresés;
adóhatósági megkeresés;
fogyasztóvédelmi hatósági eljárás;
egyéb jogszabályon alapuló kötelező adattovábbítás.
Az adattovábbítás minden esetben kizárólag a szükséges adatokra terjed ki, és az
Adatkezelő törekszik az adattakarékosság elvének maradéktalan érvényesítésére.
